Liebe Leserinnen und Leser,
willkommen bei Folge 2 unserer Quartalsupdates. Dieses Mal berichten wir über den Zeitraum von April bis Anfang Juli 2022.
Danke auch für Ihr tolles Feedback zu Folge 1 – wir freuen uns, damit ein gutes Format geschaffen zu haben. Weiterhin gilt: Ihr Feedback an uns ist wertvoll, da wir stets versuchen, Ihre Wünsche umzusetzen und Ihnen die täglichen Aufgaben bei der Realisierung Ihrer Umfragen zu erleichtern.
Wir veröffentlichen regelmäßig kleine Updates unserer Plattform und fassen diese in unseren Quartalsnews zusammen. Darüber hinaus ergänzen wir unsere Infothek mit Details zu neuen Funktionen.
Änderungen im Kundenbereich
Wie versprochen: Sicherheitsmaßnahmen beim Anmelden
In Folge 1 hatten wir angekündigt, den Prozess der Anmeldung bei askallo zu erweitern. Die notwendigen Entwicklungen sind nun in erster Ausbaustufe erfolgt.
Für Neukund*innen bzw. neu angelegte Benutzer*innen ist die „Informationsmail nach Login“ automatisch aktiviert. Jedes Mal, wenn die Login-Daten für eine erfolgreiche Anmeldung verwendet wurden, wird eine Informationsmail an die verwendete E-Mail-Adresse geschickt. Damit möchten wir sicherstellen, dass Sie als askallo-Nutzer*innen über jede Aktivität informiert sind.
Die Einstellung „Informationsmail nach Login“ werden wir im Laufe des August für alle bestehenden askallo-Nutzer*innen aktivieren, insbesondere für die Inhaber*innen der Accounts.
Mehr Sicherheit!
Noch mehr Sicherheit gewinnen wir alle, wenn Sie im Bereich „Mein Account“ unter „Sicherheitseinstellungen“ die 2-Faktor-Authentifizierung aktivieren. Hier versendet das askallo-System nach der Eingabe der Anmeldedaten noch eine PIN an ihre E-Mail-Adresse, die sie anschließend eingeben müssen, bevor Sie in den askallo-Kundenbereich gelangen.
Diese Einstellung wird vorerst optional bleiben, wir möchten Ihnen jedoch empfehlen, diesen Sicherheitsmechanismus so früh wie möglich zu verwenden.
Auch für Kund*innen mit Unterbenutzer*innen haben wir die 2-Faktor-Authentifizierung natürlich umgesetzt. Als Account-Administrator*in können Sie für jeden Zugang einstellen, ob der Mechanismus aktiv ist – und darüber hinaus, ob der Benutzer / die Benutzerin das Recht hat, diese Einstellung wieder zu verändern.
Zukünftig werden sich die beiden Sicherheitsmaßnahmen ausschließen: das vom System automatisch vorgesehene Minimum ist dann die „Informationsmail nach Login“. Aktivieren Sie die 2-Faktor-Authentifizierung für sich oder ihre Benutzer*innen, wird nur die 2-Faktor-E-Mail versendet, da Sie dadurch ebenfalls über den Anmeldevorgang informiert werden.
Umstellung des CSV-/SPSS-Daten-Exports
Eine weitere Änderung betrifft den Export der Antwort-Rohdaten in den Bereichen CSV- / SPSS-Export. Statt wie in der Vergangenheit den Export zu konfigurieren, dann auf „Daten exportieren“ zu klicken und im Ladevorgang warten zu müssen, können Sie nun Exportaufträge erstellen – sogar an einem bestimmbaren Zeitpunkt in der Zukunft!
Selbstverständlich haben Sie weiterhin die Möglichkeit, den Datenexport sofort anzustoßen. Unabhängig, für welchen Weg Sie sich gerade entscheiden, askallo erstellt für Sie einen Exportauftrag und arbeitet diesen im Hintergrund ab. So können Sie in der Zwischenzeit weitere Informationen über Ihre Umfrage in Erfahrung bringen oder sogar an anderen Umfragen oder Berichten arbeiten.
Ist ein Export fertig gestellt, werden die Daten 24 Stunden auf unseren Servern gespeichert – in diesem Zeitraum können Sie die Daten beliebig oft herunterladen oder wenn gewünscht auch vor der automatischen Bereinigung auf Knopfdruck löschen.
Genauso verhält es sich mit in der Zukunft geplanten Exportaufträgen. Läuft Ihre Befragung bis Sonntag Abend, 23:59 Uhr und am Folgetag möchten Sie die Rohdaten direkt herunterladen? Geben Sie einfach in das Feld „Exportieren ab“ den Montag Morgen, z.B. 06:00 Uhr an. askallo beginnt dann ab 06:00 Uhr mit dem Export der Daten, während Sie sich später anmelden und die fertigen Exporte per Knopfdruck herunterladen können.
Insgesamt können Sie bis zu drei offene Exportaufträge mit unterschiedlichen Konfigurationen für jede Umfrage einstellen sowie bei Bedarf wieder löschen (z.B. wenn Sie das Enddatum Ihrer Befragung verschieben).
Wir empfehlen Ihnen: nutzen Sie das Plan-Feature besonders bei umfangreichen Befragungen oder großen Rückläuferzahlen. Auf diese Weise nutzen Sie ihre wertvolle Zeit optimal, während askallo im Hintergrund Ihre Daten exportiert!
Sonstiges
Viele weitere, kleine Änderungen und Updates haben natürlich Einzug in askallo gefunden. Neben Updates von Programmbibliotheken haben wir die Responsivität des Umfragebereichs verbessert, insbesondere die Nutzung der unteren Navigationszeile auf Apple iPhones bzw. iPads.
Eine Änderung möchten wir noch gesondert erwähnen:
Sie kennen bestimmt die Möglichkeit, sich nach dem Eingang eines neuen Fragebogens von askallo über dessen Inhalt per E-Mail (ggf. mit PDF-Anhang) informieren zu lassen. Falls nicht, stöbern Sie gerne mal in den Einstellungen Ihrer Umfragen, Sie finden die Option im unteren Drittel der Seite.
So hilfreich die Funktion auch ist, in manchen Fällen möchte man den Inhalt eines Fragebogens nicht einfach unverschlüsselt per E-Mail versenden. Neu ist daher die Option, sich nur eine E-Mail mit einem Link zum eingegangenen Fragebogen zuschicken zu lassen. So verbleibt der Inhalt geschützt auf den askallo-Servern, während Sie trotzdem aktiv über eine neue Rückmeldung informiert werden.
In Kürze wird es darüber hinaus auch noch die Möglichkeit geben, die verschickten Links mit einem Passwort zu schützen – diese Funktion befindet sich schon in der produktiven Testphase und bietet zusätzliche Sicherheit für Ihre Daten.
Ausblick
Zu guter Letzt soll auch ein Ausblick auf das dritte Quartal nicht fehlen: Wir befinden uns kurz vor der Fertigstellung einer Filterfunktion für die Schnellauswertung, die Ihnen in Bälde zur Verfügung stehen wird. Zudem haben wir mehrere Erweiterungen bei den Fragen geplant, um Ihnen die Umsetzung auch seltener Konstellationen zu erleichtern.
Sie haben eine Idee oder möchten uns Ihr Feedback zu den Updates mitteilen? Nutzen Sie unser kurzes Feedback-Formular – wir sagen vielen Dank im Voraus!